黑p 送醫院了（一）
其實兩個月前，整整服役兩年多、向來安靜無聲的 ThinakPad T42p 就突然有一陣沒一陣地發出怪響。經過我上網搜尋的結果，發現 T4x 系列好像都有這個通病－風扇撐不久。想想三月底的進度報告一點都還沒開始準備，就讓我打定主意讓它撐到報告完再想辦法修理。不過隨著 D-day 越來越近，我的準備進度仍然是零；黑p 彷彿是我的焦慮程度偵測計般，只要我想到要報告，它就很配合地開始放大風扇的噪音......終於在昨天我打算正式開始準備報告材料時，它－－壞了！
是的，就在實驗室裡，BIOS 畫面之後，一個簡單的「FAN ERROR」訊息，宣告了黑p 的休克症狀。連續三次嘗試開機都得到這個畫面後，整個陷入 panic 狀態的我，連忙衝到旁邊的 Mac G5 前，立刻連線到 ThinkPad 維修申請網頁去申報我的災情：The "Fan Error" message appears right after I turn on my laptop, and I can do nothing except turn it off.
「天哪～完全無法開機的狀態耶！那我的報告怎麼辦！？」 按下了 submit 鍵後，我仍在那裡煩惱地滾來滾去。
兩分鐘後，我的電話響了：「請問是咪咪嗎？您是否有申請 ThinkPad 的電腦維修？......」我的天哪，ThinkPad 的維修確認電話也來得太快了吧？
於是，在確認問題出現的症狀與個人資料後，「您的箱子將在明天寄達，麻煩你在收到後，把電腦裝箱寄給我們維修。」電話那端的小姐下了這樣的結論。
掛了電話，我也只能摸摸鼻子、回去重新嘗試開機......結果幸運地，黑p 乖乖地開機了。驚喜的我連忙抓緊機會，盡可能把這星期內需要電腦作業的東西趕些進度。
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今天中午，DHL 就送來了箱子。下定決心把黑p 送修的我，下午早早結束實驗回家準備裝箱。箱子是一個厚厚的瓦楞紙箱，裡面就是緩衝泡棉和裝箱說明書。簡單地填了填寄送物品清單後，我就把箱子拿到 DHL 的郵筒去丟了。根據維修中心的說明，應該是在他們收到黑p 之後，應該在五到七個工作天之內會修復並寄回來給我，所以接下來就只能祈禱了。（合掌）
其實想想黑p 也是蠻辛苦的，到了美國之後，除了我把它裝在背包裡 travel 的時間外，它幾乎是 24/7 地在工作；不過也幸好是這樣，讓我在三年的保固期內就把風扇給操壞，否則等到六月中後才壞，那就還要額外花錢修理了。希望這次能順利地換好風扇，再撐個三年......不過，我好像要開始來考慮購買延長兩年保固了...
至於 ThinkPad 的售後服務，截至目前為止還讓我相當滿意，不僅聯絡速度迅速、還免費（應該吧？）提供送件服務（隔天抵達的 DHL express 單趟就要五六十元美金耶！）。能夠讓人安心的三年國際保固真的可以算是 ThinkPad 的最大魅力了吧。不過現在不是每個機種都搞到這麼大就是了，這種保固應該就是當初拖垮 IBM 個人電腦事業部的最大元兇吧...（笑）
19 則留言:
哦～～還是連在IBM的網址下？而不是Lenovo啊～
不過，我覺得現在電腦用個三年就差不多了～速度什麼的都會跟不上時代，是否要再加錢買到五年保，我個人是覺得不用～
（不過通常這種維修，裡面資料應該是通通會壞壞去吧～還是你有把硬碟拿起來？
對啊，其實很多 ThinkPad 的資訊都還是在 IBM 的網域底下，好像只有首頁的部分聯想會換 logo，常常連一連 logo 就突然變回了 IBM....XD
我是覺得現在 T42p 還很夠我使用啦，我那時候買的時候是預計使用六到七年（我哥的那台 A20p 用了七年），只是沒想到雙核心不久之後就上市了......Orz 既然大家都說 Vista 爆難用，那我應該會等到四核心 CPU 和下一代的 Windows 都成為標準配備後才會考慮換電腦吧 （反正現在這台都已經攻頂了，就發揮它的最大價值吧）XD
硬碟我有拿起來，因為我可能需要裡面的資料，不過維修單上事實上可以選擇「不要破壞或更動我硬碟內的資料，即使這樣會讓電腦無法完全修復」的選項啦，所以應該還好啦
從XP到Vista之間好像也過了六年耶～
你確定要到下一代Windows成為標準時，你的黑P還能抵的上這個時代的進步嗎？^^
我論等下一代Windows成為標準時，搞不好硬體上已經是十六核心為標準了～XD
還好啦，Windows 7 預計兩年後上市，發表 SP1 再加個一年，所以只要再撐三到四年就可以了
我又不太玩 PC game，所以只要 office 或是某些重要的軟體（Endnote、SPSS or SAS）沒有一定得到新 OS 去跑的話，我是覺得 XP 很穩，沒必要升級到 Vista
還有一個可能是藍牙 2.0， wifi a/b/g，USB 2.0 等等跟外界的聯繫介面都從市面上消失的話，那我可能就會提前換電腦了 :p
藍牙應該不會,他是絕地逢生的標準（已經死過一次了,再次復活的壽命應該會比較長吧 ^^）....
不過WiFi可能會被WWAN取代（但還是可外接3G網卡）...
USB嘛......就算出到3.0,4.0,也還是繪向下相容2.0 吧.....只是怕到時市面上的各項USB裝置全都變成2.0以上了.....^^
WANN 是不是要用來跑 WiMax 啊？上次聽說有個城市建置了 WiMax 卻發現效果極差說...而且我在這裡用不到3G啦...沒有人提供
不過話說回來，連 n 都還是 draft，想那麼多幹嘛？
WWAN就是3G上網，目前新的NB（即將上市與未上市）都內建了（當然，這對ODM廠和對天線廠就都是惡夢～^^），WWAN和WiMAX是不一樣的，WiMAX是希望建立來取代WiFi的新標準，不過不如預期，而且WWAN反而更被市場接受。
另外，n其實只是個過渡標準，只是讓WiFi苟延殘喘的續貂而已～是否能成為讓WiFi繼續活在市場上，還有待觀察～
嗯嗯 受教了....（不過聽得出來你怨念很深哪...XD）
突然發現，這篇又是3C宅男的回應了～
WOW.....................
我是不是也該多寫些3C宅男話題，才會有多一點的回應啊？XD
也沒有多一點人回應啊，基本上就是我們兩個在聊天吧？
我是寫「多一點」，不是「多一點人」啊～^^
而且，看來好像真有這樣的趨勢耶～～
看看小貓爪裡的Safair.......可是奪冠了哪！XD
所以這又再一次驗證了我們兩個是 3C 宅男嗎？ =.=|||
回樓上，「是的!」
回樓上、樓樓上、及樓樓樓上，你們是可愛的 3C宅男！
連某人也算是3C宅男嗎？^^
不，她算干物女（逃）
基本上，我相信很多女性讀者應該是直接跳過你們的對話的～
不過，沒關係，反正這是宅男快樂的小天地....
另外，我也是不敢否認咪咪對我的指控啦...：P
是我用詞不當啦！真對不起。
咪咪和小熊貓是可愛的3C宅男，傳說中的某人則是聰穎美少婦。我會注意這段對話是我也是小黑的擁護者啦！
哈哈，沒關係啦～不用想太多，妳只是語病被某宅男（？）抓到而已（逃）
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